Eliminar cuenta | Tripumentary

Eliminar en la aplicación

Inicia sesión en la cuenta que deseas eliminar.
Abre Privacidad y control de datos en tu cuenta.
Elige Eliminar cuenta y datos, revisa la advertencia y confirma.

Si no puedes iniciar sesión

Escribe a [email protected] desde el correo de la cuenta. Explica que necesitas eliminarla y que no puedes usar el control de la aplicación. Verificaremos la titularidad.

Efectos inmediatos

Se cierra la sesión y la cuenta pierde acceso.
Los viajes se ocultan, los enlaces se revocan, los tokens push se desactivan y los trabajos pendientes se detienen.
Los campos del perfil se borran y se programa un único trabajo de eliminación.

Datos eliminados

Se programan para eliminación permanente los originales privados, derivados, vistas previas, episodios, viajes, enlaces, analíticas aplicables y la cuenta. El proceso está diseñado para terminar dentro de 30 días y reintenta de forma segura si un proveedor no está disponible.

Datos que pueden permanecer

Apple, Google, RevenueCat y ciertos registros legales de seguridad, impuestos, fraude o transacciones pueden permanecer según sus políticas y la ley. Eliminar la cuenta no cancela por sí mismo una suscripción ni crea un reembolso. Adminístralos desde la cuenta de la tienda usada para comprar.

Antes de eliminar

Guarda los episodios que quieras conservar. La eliminación no puede deshacerse después de borrar los medios y registros privados.